Algemene verordening gegevensbescherming

De nieuwe Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de Privacy Verordening en General Data Protection Regulation (GDPR), is vorig jaar door het Europees Parlement aangenomen. Alle webshops in Europa moeten op 25 mei 2018 aan de regels van de nieuwe verordening voor informatiebeveiliging en de bescherming van persoonsgegevens voldoen.

Waarom een nieuwe verordening?

Privacy staat al geruime tijd hoog op de agenda van beleidsmakers en politici, en niet voor niets. De regels waaraan we vóór de AVG aan moesten voldoen, stammen al uit 1995. Door snelle technologische ontwikkelingen en de behoefte van consumenten aan controle over hun gegevens zijn nieuwe regels noodzakelijk. De nieuwe verordening biedt een hoger beschermingsniveau voor consumenten, maar zorgt ook voor harmonisatie van privacywetgeving in Europa en daarmee voor betere kansen voor cross-border e-commerce.

Verordening voor wie?

De nieuwe verordening is van toepassing op alle organisaties die persoonsgegevens verwerken en binnen de Europese Unie gevestigd zijn. Maar ook organisaties die zich buiten de Europese grenzen bevinden en zich richten op de Europese markt of gegevens van Europese burgers verwerken, moeten zich aan de nieuwe verordening houden.

Verwerken van persoonsgegevens?

Persoonsgegevens bestaan uit de informatie waarmee je iemand hebt geïdentificeerd of waarmee je een persoon kunt identificeren. Wanneer je aan de hand van bepaalde gegevens personen niet direct kunt identificeren, maar ze wel aan kunt wijzen in een groep, gaat het niet per definitie om persoonsgegevens.

Als webwinkel heb je al gauw met persoonsgegevens van klanten en niet-klanten te maken. Denk maar aan het verzamelen van de naam, het telefoonnummer en het e-mailadres van je klanten. Daarnaast zijn een IP-adres of locatiegegevens die je kunt uitlezen wanneer een consument jouw webshop via zijn smartphone bezoekt ook persoonsgegevens.

Het verwerken van persoonsgegevens en de bescherming van privacy slaan niet alleen op het doorverkopen van privacygevoelige informatie aan derde partijen; ook het zelf verzamelen, inzien, opslaan of zelfs vernietigen van persoonsgegevens vallen hieronder. De AVG geldt dus ook voor jou als je geen persoonsgegevens doorverkoopt, maar slechts NAW-gegevens verzamelt om je klanten beter van dienst te zijn.

AVG voor webshops

De nieuwe verordening bepaalt dat je persoonsgegevens alleen “rechtmatig, behoorlijk en transparant” mag verwerken en dat je daar een “wettelijk omschreven grondslag” voor moet hebben. In duidelijke taal houdt dit in dat je van tevoren goed moet bepalen voor welk doel je persoonsgegevens verwerkt; je mag ze niet zonder toestemming voor een ander doel gebruiken. Als je bijvoorbeeld een adres opslaat om daar een pakketje naartoe te sturen, dan mag je dat adres niet zomaar doorgeven aan een adverteerder. Voor dit tweede doel heb je ook weer specifiek toestemming nodig van de betrokken persoon.

Hieronder vind je de belangrijkste onderwerpen uit de Algemene verordening gegevensbescherming.

bron : thuiswinkel.org/

Geplaatst op 20 maart 2018

Meer Nieuws

18 okt
Kom langs op onze nieuwe locatie!

9 nov
Google: meer dan de helft van Chrome-webverkeer op Windows via https

2 nov
Android Pay werkt straks met Visa Checkout en Masterpass

31 okt
Onderzoek: Nederlandse retail worstelt met on- en offline synergie

28 okt
‘Maandag 12 december drukste dag e-commerce’

26 okt
iOS vs Android: boekingsgewoonten verschillen sterk

18 okt
Diverse onderzoeken uit binnen- en buitenland tonen aan: Mobile first

12 okt
Waarom je voor een gesloten review-systeem moet kiezen

10 okt
Dit is je marketing checklist voor de feestdagen 2016

5 okt
E-mail verleidt steeds meer 65-plussers tot online aankopen

3 okt
Waarom webwinkels fysieke winkels moeten openen

26 sep
MultiSafepay test betalen via iDEAL QR-code app

19 sep
Basis voor iDEAL, het pinapparaat, wordt 40 jaar

13 sep
Marktplaats verdringt zoekmachine

31 aug
Nieuwste trends 2016

Patrick de Vos

Als internetbureau in Groningen staan wij voor persoonlijke begeleiding en kwaliteit