Beheer en onderhoud

U kunt uw website zelf beheren via het CMS (content management systeem) maar er zijn klanten die meer met hun website willen doen en het beheer en onderhoud aan hun website willen uitbesteden. Hierbij kunt u denken aan het updaten of doorontwikkelen van een website, het optimaliseren van een website, maar ook het plaatsen van content op een website. Op een flexibele, snelle en overzichtelijke manier verwerken wij grote en kleine aanpassingen aan websites.

Website laten onderhouden

Wij onderhouden voor iedereen die werkzaamheden aan hun website willen laten uitvoeren door een betrouwbare partij. Wilt u graag aanpassingen aan uw website laten doen? Wilt u een nieuwe WordPress thema of plugin of wilt u een pagina laten opmaken? Laat het onderhoud van uw website dan uitvoeren door ons professionele team. 

De uren die wij voor onze klanten werken registreren wij. De uren worden aan het einde van de maand tegen ons uurtarief gefactureerd of verrekent met een strippenkaart.

Onderhoud laten uitvoeren met een strippenkaart

Als u regelmatig aanpassingen wilt uitvoeren aan uw website, dan kunt u het voordelig laten uitvoeren door ons met een strippenkaart. Met een strippenkaart schaft u vooraf een urentegoed aan. U profiteert daarbij van een lager uurtarief en deze uren kunt u flexibel inzetten.

Een strippenkaart biedt u de volgende voordelen:

  • Kleine design- en technische aanpassingen worden snel en kostenefficiënt uitgevoerd.
  • De strippenkaart kan ook worden ingezet voor ondersteuning in contentbeheer.
  • Minder administratie: geen aparte offrering en facturatie voor kleine ‘klusjes’.
  • Lager uurtarief, oplopend tot een voordeel van 10%.
  • Ook ongetrainde gebruikers kunnen hiermee een beroep op support doen.
  • U wordt met voorrang geholpen: dezelfde werkdag of direct de volgende ochtend.
  • Wij bellen u op als u een vraag liever telefonisch dan per e-mail wilt bespreken.

De aanschaf van een strippenkaart wil niet zeggen dat ondersteuning per definitie wordt afgeschreven van uw strippenkaart. U kunt nog steeds rekenen op het normale gratis support dat we aan al onze klanten bieden. Verbruik op uw strippenkaart wordt keurig geregistreerd in ons helpdesksysteem zodat u altijd inzicht hebt in de tijdsbestedingen en bij werkzaamheden van meer dan een uur leggen wij dit vooraf ter goedkeuring aan u voor.

Voorwaarden

  • De uren bij een onderhoudscontract zijn onbeperkt geldig. Er vindt geen restitutie plaats van niet verbruikte uren maar u raakt ook geen uren kwijt.
  • Eenvoudige technische (veiligheids)updates met laag risico worden in beginsel zonder overleg vooraf uitgevoerd. Updates met een grotere impact worden vooraf aangekondigd/besproken.
  • Uren worden afgeschreven in blokken van 15 minuten. Als er bijvoorbeeld voor werkzaamheden 10 of 20 minuten nodig zijn geweest, worden 15 minuten afgeschreven.
  • De ingekochte onderhoudsuren moeten vooraf betaald worden. Na ontvangst van de betaling gaat het contract in.
  • Als de uren (bijna) op zijn, dan krijgt u een e-mail of brief met de mogelijkheid opnieuw een aantal onderhoudsuren in te kopen.

 

Waarom Custom Website

  • Full service internetbureau
  • Alles onder een dak
  • Snelle hosting
  • Maatwerk software oplossingen
  • Persoonlijk contact
  • Veilig en up-to-date CMS
  • Uitstekende support
Vraag adviesgesprek aan
Patrick de Vos

Als internetbureau in Groningen staan wij voor persoonlijke begeleiding en kwaliteit